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| 登録について |
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| Q.登録や利用にお金はかかりますか？ |
| A.ご登録・ご利用は一切無料です。 |
| Q.登録している内容を変更したい |
| A.ログイン後のMyBankのページ左側のメニューから「登録情報の変更」をクリックしてください。 |
| Q.仮登録をしたけれどメールが届かない |
| A.ご登録の際、E-Mailアドレスを間違えてご記入された可能性があります。お手数ですが正しいE-Mailアドレスで再度ご登録してください。 |
| Q.家族で登録することはできますか？ |
| A.ご家族でのご登録は可能です。ただしE-Mailアドレスは別でなければなりません。またPBポイントを現金に交換する際にご家族でもご本様以外の口座には振込みできません。 |
| Q.未成年ですが登録はできますか？ |
| A.未成年の方がご登録される場合は必ず保護者の方の同意を得てください。 |
| Q.ログインできない |
| A.ユーザーIDとパスワードを間違えていないかご確認ください。 |
| Q.パスワードを忘れた |
| A.パスワードが分からなくなった場合は再発行いたしますのでID/パスワード入力欄の下部にあるリンクをクリックしてください。 |
| ポイントについて |
| Q.PBポイントが獲得できなかった |
| A.参加されたキャンペーンを明記の上、弊社問合せ窓口からご連絡ください。 |
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